Tại buổi đối thoại, sau khi nghe lãnh đạo Công an thành phố báo cáo tóm tắt tình hình, kết quả công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cải cách hành chính của lực lượng Công an thành phố trong 6 tháng đầu năm 2023. Các đại biểu đại diện cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và công dân đã đánh giá cao công tác đổi mới, cải cách giải quyết thủ tục hành chính, tinh thần trách nhiệm, văn hóa ứng xử của Lực lượng công an thành phố trong thời gian qua, đồng thời có gần 20 ý kiến liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính trên các lĩnh vực như: Cấp, quản lý CCCD gắn chíp, kích hoạt tài khoản định danh điện tử; Đăng ký, quản lý cư trú; Quản lý các ngành, nghề kinh doanh có điều kiện và một số thủ tục hành chính  liên quan đến đăng ký xe và thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực PCCC, giao thông – trật tự... 
   
 
    Sau khi nghe ý kiến của nhân dân, đại diện các đội nghiệp vụ, lãnh đạo Công an thành phố đã trao đổi, giải đáp cụ thể những thắc mắc của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và công dân, đồng thời nghiêm túc tiếp thu những ý kiến đóng góp để kịp thời khắc phục những hạn chế trong công tác cải cách thủ tục hành chính. 
   
   Qua buổi đối thoại giúp Đảng ủy, lãnh đạo Công an thành phố kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị của Nhân dân về giải quyết thủ tục hành chính. Từ đó tiếp thu và chỉ đạo giải quyết, tháo gỡ kịp thời khó khăn, vướng mắc, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính trong thời gian tới.
   Cũng tại hội nghị, Công an TP đã phát phiếu khảo sát, lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của Nhân dân, tổ chức đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính của lực lượng công an thành phố../.